Polityka jakości
EL-DRUT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest bezpośrednim przedstawicielem grupy Tele-Fonika Kable S.A. oraz dystrybutorem wiodących producentów krajowych i zagranicznych w branży elektronicznej i elektrotechnicznej.
Profil naszej działalności obejmuje m.in. sprzedaż:
- przewodów elektroenergetycznych do układania na stałe,
- kabli i przewodów,
- osprzętu i elektronicznego,
- osprzętu elektrotechnicznego.
Oprócz szerokiego asortymentu przewodów, oferujemy także wiele innych dobrych gatunkowo produktów, w tym np. materiały elektroizolacyjne. Dążymy do tego, aby być najchętniej wybieraną do współpracy hurtownią elektrotechniczną. Pragniemy umacniać wizerunek naszej firmy jako wiarygodnego i terminowego dostawcy, prowadzącego partnerskie i fachowe kontakty handlowe.
Naszym celem jest jednak przede wszystkim dostarczanie klientom towarów o najwyższej jakości w konkurencyjnej cenie i w uzgodnionym terminie.
Przyjętą Politykę Jakości realizujemy poprzez:
- wnikliwe identyfikowanie aktualnych i przewidywanych wymagań klientów,
- ukierunkowanie uwagi wszystkich pracowników na spełnienie wymagań klienta,
- wprowadzenie do sprzedaży produktów, spełniających wymogi najnowszych trendów technicznych,
- stosowanie skutecznych metod komunikacji z klientami i interesariuszami,
- zwiększanie skuteczności działań marketingowych,
- ciągłe doskonalenie wiedzy i umiejętności pracowników,
- zapobieganie potencjalnym zagrożeniom jakości,
- identyfikowanie i spełnianie wymagań prawnych odnoszących się do przedsiębiorstwa,
- podejmowanie działań doskonalących wynikających z analizy ryzyka, czynników zewnętrznych i wewnętrznych.
Jako Prezes Zarządu deklaruję pełne zaangażowanie w realizację celów jakości. Zapewniam, że Polityka jest zrozumiała i wdrożona, a także publicznie dostępna dla zainteresowanych stron. Deklaruję również przeznaczenie odpowiednich zasobów w ramach posiadanych środków do realizacji Polityki Jakości tak, aby wszyscy pracownicy mogli się w pełni angażować w osiąganie wyznaczonych celów.
Maria M. Dratwia